Afbestillingspolitik og generelle bookingbetingelser
Sidst opdateret: 14. marts 2026
1. Generelle oplysninger
Virksomhedsnavn: Weigang Fotografi Aps
CVR-nummer: 46088026
Adresse: Vesterbrogade 171, 1800 Frederiksberg
Telefon: +4552233232
E-mail: kontakt@weigang.dk
2. Booking og betaling
- Betaling sker ved sessionens afslutning. Ønsker man fakturering, skal det oplyses og aftales på forhånd — fakturaer forfalder til betaling senest 8 dage efter udstedelse. Vi modtager alle almindelige kreditkort.
3. Afbestilling og ændringer
- Afbestilling skal ske skriftligt pr. e-mail til kontakt@weigang.dk eller på +45 52233232. Ved afbestilling mindre end 24 timer før den aftalte tid opkræves et aflysningsgebyr på 25 % af det samlede beløb, da timeslottet ikke kan sælges videre med så kort varsel. Ved gentagne aflysninger inden for 24–72 timer forbeholder vi os retten til at kræve forudbetaling for fremtidige bookinger. Ændringer kan foretages uden ekstra omkostninger op til 24 timer før fotograferingen og skal godkendes skriftligt, hvorefter kunden modtager en bekræftelsesmail.
4. Fotografering og levering
- Fotograferingen foregår på den aftalte adresse og tidspunkt. Som standard finder den sted på Vesterbrogade 171, 1800 Frederiksberg
- Billeder leveres digitalt gennem et online galleri eller en delt mappe, til den e-mail der er oplyst i din booking.
5. Ansvar og skader
- Kunden hæfter for skader på fotografens udstyr og rekvisitter, som skyldes bevidst ødelæggelse eller grov uagtsomhed. Vi forbeholder os retten til at opkræve betaling for dokumenterede reparations- eller erstatningsomkostninger i sådanne tilfælde.
6. Forbehold og force majeure
- Vi forbeholder os retten til at aflyse eller ændre bookinger ved uforudsete omstændigheder (force majeure). Kunden informeres hurtigst muligt og tilbydes en ny bookingdato. Hvis den tilbudte dato ikke passer kunden, ydes fuld refundering af eventuelle forudbetalte beløb.
7. Persondata og fortrolighed
- Dine oplysninger behandles i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
- Vi videregiver ikke personlige oplysninger til tredjeparter uden samtykke.
8. Persondata og fortrolighed
- Har du en klage over vores ydelser, bedes du i første omgang kontakte os på kontakt@weigang.dk, så vi kan finde en løsning. Hvis vi ikke kan nå til enighed, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg — www.forbrug.dk.